Александр Мозырев AM Связаться →

Инструменты

Калькулятор потерь в воронке: где бизнес теряет заявки и деньги

Введите реальные цифры, чтобы увидеть, на каком этапе воронки утекают заявки, деньги и прибыль.

Проверка

Потери на входе в воронку
Потери на этапе заявки и квалификации
Потери на этапе встречи
Потери на этапе продажи
Прибыль с одной продажи
Общая конверсия

Как читать результат

Если самая большая потеря уходит в заявки и квалификацию, значит проблема чаще всего в качестве лида, скорости ответа или первичной обработке. Если сильнее проседает встреча или продажа, нужно проверять CRM, скрипты и работу отдела продаж.

Что делать дальше

  • Проверить критерии целевого лида.
  • Проверить скорость ответа на заявку.
  • Проверить статусы CRM и причину потери сделки.

FAQ

Что делать, если CRM нет?

Сначала зафиксировать хотя бы таблицу заявок, статусы и факт продажи. Потом переносить это в CRM.

Можно ли считать без точных данных?

Да, но лучше поставить хотя бы ориентиры. Калькулятор показывает структуру потерь даже при неполных цифрах.

Какой этап важнее всего?

Тот, где у вас самая большая потеря в рублях, а не только в процентах.

Зачем считать потери по этапам воронки

Когда бизнес смотрит только на общее число заявок и продаж, он видит итог, но не видит место поломки. Калькулятор раскладывает путь клиента на этапы: визит, заявка, квалификация, встреча или консультация, продажа. Так становится понятно, где теряется больше денег в рублях, а не просто в процентах.

Например, слабая конверсия сайта говорит о проблеме оффера, посадочной страницы или качества трафика. Потери между заявкой и квалификацией чаще связаны со скоростью ответа, мусорными лидами или неверными критериями целевого клиента. Просадка на встрече и продаже обычно указывает на CRM, скрипты, работу менеджеров и коммерческое предложение.

Как использовать результат

  • Найдите этап с максимальной потерей в деньгах.
  • Проверьте, какие причины потерь фиксируются в CRM.
  • Сравните конверсии по каналам, а не только общий итог.
  • Поставьте одну гипотезу улучшения на самый дорогой этап.
  • Пересчитайте воронку после изменений, чтобы увидеть эффект.

Если данных мало, начните с примерных цифр. Даже грубая модель помогает увидеть, что чинить первым: рекламу, сайт, обработку заявки, квалификацию или продажу. Главное — не пытаться улучшать все одновременно, а выбрать самый дорогой разрыв.

Почему заявки есть, а продаж нет · Таблица где теряются заявки · Разобрать воронку