Инструменты
Калькулятор потерь в воронке: где бизнес теряет заявки и деньги
Введите реальные цифры, чтобы увидеть, на каком этапе воронки утекают заявки, деньги и прибыль.
Как читать результат
Если самая большая потеря уходит в заявки и квалификацию, значит проблема чаще всего в качестве лида, скорости ответа или первичной обработке. Если сильнее проседает встреча или продажа, нужно проверять CRM, скрипты и работу отдела продаж.
Что делать дальше
- Проверить критерии целевого лида.
- Проверить скорость ответа на заявку.
- Проверить статусы CRM и причину потери сделки.
FAQ
Что делать, если CRM нет?
Сначала зафиксировать хотя бы таблицу заявок, статусы и факт продажи. Потом переносить это в CRM.
Можно ли считать без точных данных?
Да, но лучше поставить хотя бы ориентиры. Калькулятор показывает структуру потерь даже при неполных цифрах.
Какой этап важнее всего?
Тот, где у вас самая большая потеря в рублях, а не только в процентах.
Зачем считать потери по этапам воронки
Когда бизнес смотрит только на общее число заявок и продаж, он видит итог, но не видит место поломки. Калькулятор раскладывает путь клиента на этапы: визит, заявка, квалификация, встреча или консультация, продажа. Так становится понятно, где теряется больше денег в рублях, а не просто в процентах.
Например, слабая конверсия сайта говорит о проблеме оффера, посадочной страницы или качества трафика. Потери между заявкой и квалификацией чаще связаны со скоростью ответа, мусорными лидами или неверными критериями целевого клиента. Просадка на встрече и продаже обычно указывает на CRM, скрипты, работу менеджеров и коммерческое предложение.
Как использовать результат
- Найдите этап с максимальной потерей в деньгах.
- Проверьте, какие причины потерь фиксируются в CRM.
- Сравните конверсии по каналам, а не только общий итог.
- Поставьте одну гипотезу улучшения на самый дорогой этап.
- Пересчитайте воронку после изменений, чтобы увидеть эффект.
Если данных мало, начните с примерных цифр. Даже грубая модель помогает увидеть, что чинить первым: рекламу, сайт, обработку заявки, квалификацию или продажу. Главное — не пытаться улучшать все одновременно, а выбрать самый дорогой разрыв.
Почему заявки есть, а продаж нет · Таблица где теряются заявки · Разобрать воронку