Инструменты
Калькулятор допустимой цены клиента
Показывает, сколько можно платить за клиента без убытка с учетом маржи, конверсии и повторных продаж.
Как считать допустимый CAC
Допустимая цена клиента зависит не от рынка, а от вашей маржи, повторных продаж и конверсии. Если конверсия слабая или маржа маленькая, дорогой трафик быстро станет убыточным.
Что делать дальше
- Проверить конверсию после заявки.
- Проверить, есть ли повторные продажи.
- Сравнить текущий CAC с расчетным допустимым CAC.
FAQ
Чем отличается допустимый CAC от CPL?
CAC — это цена клиента, а CPL — цена заявки. CPL всегда должен быть ниже допустимого CAC с учетом конверсии.
Можно ли учитывать повторные продажи?
Да, и это правильно. Повторные продажи повышают допустимую цену клиента.
Что делать, если допустимый CAC слишком низкий?
Сначала улучшать маржу, средний чек или конверсию, а уже потом масштабировать трафик.
Когда нужен расчет допустимой цены клиента
Калькулятор полезен до запуска рекламы, перед увеличением бюджета и в момент, когда заявки вроде бы есть, но прибыль не растет. Он показывает не среднюю цену по рынку, а вашу экономическую границу: сколько бизнес может заплатить за клиента с учетом чека, маржи, конверсии и желаемой прибыли.
Если считать только стоимость заявки, легко купить много дешевых лидов и все равно уйти в минус. Допустимый CAC помогает увидеть, выдерживает ли модель продаж текущую цену трафика. Допустимый CPL переводит эту границу на уровень заявки: сколько может стоить лид при вашей конверсии из обращения в продажу.
Какие ошибки искажают расчет
- Считать CAC по выручке, а не по марже.
- Не учитывать расходы на менеджеров, доставку, сопровождение или производство.
- Закладывать желаемую конверсию вместо фактической.
- Смешивать первичных и повторных клиентов в один показатель.
- Не сравнивать расчетный CPL с качеством заявок и скоростью обработки.
После расчета сравните полученный безопасный CPL с фактической стоимостью заявки в рекламе. Если фактический CPL выше, нужно повышать конверсию сайта и продаж, пересматривать оффер или снижать стоимость привлечения. Если ниже, можно осторожно тестировать масштабирование, но только с контролем качества лидов.
Как рассчитать допустимую цену клиента · Проверка окупаемости рекламы · Разобрать экономику маркетинга